- +

Lépe vymahatelná práva cestujícím v letecké dopravě! vyzvali europoslanci Komisi


29.3.2012
Každým rokem zaznamenají odpovědné úřady pro civilní letectví a evropská spotřebitelská centra desetitisíce stížností od evropských cestujících letadlem. Například v roce 2010 se z celkového počtu 44 000 stížností v oblasti dopravy celých 57 procent týkalo právě práv cestujících v letecké dopravě! Dnešní vzkaz z Evropského parlamentu zní proto zcela jednoznačně: letecké společnosti by se měly ke svým zákazníkům chovat férověji, poskytovat jim jasné informace v jazyce, kterému rozumějí a v případě potíží nebo vlastního bankrotu zařídit jejich bezplatnou a rychlou dopravu zpět domů. Česká sociálnědemokratická europoslankyně Olga Sehnalová, členka Výboru pro dopravu a cestovní ruch, je s dnešním výsledkem hlasování spokojena. „Již od kauzy krachu nízkonákladových aerolinek Sky Europe opakovaně žádám Evropskou komisi, aby konečně začala jednat v zájmu cestujících a přišla s úpravou,“ říká Sehnalová. „Jsem přesvědčena o tom, že je třeba nastavit jasná, důsledně respektovaná a hlavně lépe vymahatelná pravidla na celoevropské úrovni. A to může udělat jedině Evropská komise. Dnes jsme vyslali jednoznačný signál, jak by měla postupovat a na co by v návrhu neměla zapomenout,“ dodává europoslankyně. Sehnalová prosadila do textu dnes schválené rezoluce několik zásadních pozměňovacích návrhů. Jedná se zejména o povinnost aerolinek splnit své závazky vůči cestujícím i v případě úpadku, platební neschopnosti či ztráty licence. Uspěl i její návrh na vytvoření jednotného systému posuzování důkazů prokazujících tzv. „mimořádné okolnosti“. Právě na ně se aerolinky nejčastěji vymlouvají při neochotě náhrady škod cestujícím. Důležitou výzvou, kterou Sehnalová do textu prosadila, je také požadavek, aby cestující měli nárok na kompletní informace o jejich právech v jazyce, v němž byla provedena rezervace. Evropská komise má předložit návrh změn legislativy k právům cestujících, včetně úprav nařízení 261/2004 o právech cestujících v letecké dopravě, již letos na podzim. Rezoluci zákonodárců bude muset brát velmi vážně, konečné slovo budou mít totiž nakonec právě oni. Brusel, 29.března 2012

Poslední vložené aktuality z dění v Evropském parlamentu


Krajem obchází strach aneb jak jsme chystali konferenci

3.6.2019 | Od počátku, co se angažuji společně s dalšími kolegy okolo krajského zdravotnictví, vidím jeden společný rys mnohých rozhovorů s lidmi v různých pozicích více či méně závislých na Zlínském kraji. Tím rysem je strach. Strach říci nahlas svůj názor, strach se pod něco podepsat a nejnověji i strach i jen veřejně vystoupit na odborné konferenci. Strach z čeho nebo o co? Tak třeba o možné budoucí ...

Vstanou noví bojovníci (proti dvojí kvalitě)

23.5.2019 | To mne napadlo, když jsem se dívala na předvolební debatu na TV NOVA, kde se všichni lídři předháněli, kdo byl a bude větším bojovníkem proti dvojí kvalitě potravin. Musím říct, že ještě na začátku dubna, kdy se rozhodovalo o zákazu dvojí kvality v EU, by mne opravdu nenapadlo, že to bude nejviditelnější téma této volební kampaně. Rozhořčení nad dvojí kvalitou je tím větší, čím větší je máslo na hlavě ...

Když se stříhá páska

12.5.2019 | V úterý bude v Kroměříži velká sláva. Přijede sám premiér Babiš, aby společně s hejtmanem Čunkem slavnostně přestřihli pásku u nové budovy, kde bude umístěn nový přístoj moderní diagnostické metody, zvané nukleární magnetická rezonance. Zazní projevy, ve kterých se bude děkovat a ujisťovat, jak kraj skvěle pečuje o své nemocnice, čehož důkazem je otevření nového provozu. Že je to nejlepší odpověď ...

Další články