- +

Europoslanci řeší, jak vymýtit nekalé obchodní praktiky v Evropě


21.10.2013

Ačkoli v Evropské unii již několik let existuje směrnice o nekalých obchodních praktikách, spotřebitelé se s nimi stále setkávají – ať už jde o klamavou reklamu, nátlakové metody na předváděcích akcích, agresivní praktiky obchodníků nebo podvody při nakupování on-line. Situaci navíc v posledních letech komplikuje nárůst elektronického obchodu i přeshraničních nákupů obecně. Na stávající a nové výzvy má proto reagovat hodnocení směrnice o nekalých obchodních praktikách, které europoslanci Výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitele na konci minulého týdne poprvé projednávali.

„Myslím si, že stávající směrnice v Evropě nastavila pravidla relativně dobře. V čem však vidím problém, je její prosazování na národní úrovni. Vymáhání pravidel je totiž zcela v kompetenci členských států – a zde pak vidíme velké rozdíly. Můžete mít sebelepší legislativu, ale pokud není správně implementována a prosazována, proti nečestným obchodníkům jednoduše nepomůže,“ uvádí poslankyně Olga Sehnalová (ČSSD, S&D), která je stínovou zpravodajkou hodnocení uvedené směrnice.

„Navzdory medializaci fenoménu ‚Šmejdů‘, se na 72 % předváděcích prodejních akcí, které v loňském roce kontrolovala Česká obchodní inspekce, objevilo porušení pravidel vycházejících z evropské legislativy. Proč jsme podle průzkumu Evropské komise v podmínkách spotřebitelů v rámci členských států EU na nelichotivém pátém místě od konce? Pravděpodobně máme v prosazování práv spotřebitelů ještě rezervy,“ komentuje poslankyně situaci v České republice. Stát by podle ní měl národní dozorové orgány více podporovat, včetně nezbytného navýšení finančních prostředků.

Receptem by podle Sehnalové mohla být i lepší spolupráce národních dozorových orgánů se svými protějšky v zahraničí. „Vnitrostátní orgány v Evropě se musí naučit spolupracovat. Prostor pro zlepšení vidím ve výměně zkušeností a doporučení. Pokud někde již nějaký problém vyřešili, nebo se s ním setkali, proč se nenechat inspirovat? Zapojeny by měly být lépe i spotřebitelské organizace, které mohou být cenným zdrojem informací,“ říká poslankyně.

Poslanci se rovněž zabývali otázkou sankcí za porušení pravidel směrnice. Sankce by podle nich nikdy neměly být nižší, než je zisk nepoctivého obchodníka z nekalé obchodní praktiky. „Vnímám důležitost dostatečně odrazujících sankcí za nedodržování ustanovení směrnice. Znovu se ovšem vracíme k efektivitě vymáhání – pokud dozorový orgán uloží subjektu pokutu, jejíž vymáhání nejen že nespadá do jeho pravomocí, ale tento orgán nemá ani zpětně přístup k informaci, zda byla pokuta skutečně zaplacena či nikoli, dostáváme se do slepé uličky. Budu na tento paradox upozorňovat,“ říká Sehnalová.

Pozornost europoslanci zaměří i na boj s agresivními praktikami prodejců. Podle analýzy Evropské komise se agresivní praktiky, které hlásily členské státy, projevovaly především při podomním prodeji nebo při jiných prodejích mimo obchodní prostory. „Komise provádí pravidelné kontroly, tzv. sweeps, při nichž dozorové orgány členských států souběžně prověřují určité specifické odvětví, zda jsou v něm používané praktiky v souladu s právními předpisy EU o ochraně spotřebitele. Pokud je to nezbytné, následně přijímají příslušná nápravná opatření. V minulosti tak například proběhla hromadná kontrola internetových stránek prodávající letenky, či nabízejících spotřebitelské úvěry. Budu požadovat, aby se zvýšená pozornost zaměřila i na předváděcí akce,“ uzavírá Olga Sehnalová.

Nyní mají poslanci čas na podání svých pozměňovacích návrhů. Na Výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitele se bude o zprávě hlasovat v prosinci tohoto roku.

Poslední vložené aktuality z dění v Evropském parlamentu


Krajem obchází strach aneb jak jsme chystali konferenci

3.6.2019 | Od počátku, co se angažuji společně s dalšími kolegy okolo krajského zdravotnictví, vidím jeden společný rys mnohých rozhovorů s lidmi v různých pozicích více či méně závislých na Zlínském kraji. Tím rysem je strach. Strach říci nahlas svůj názor, strach se pod něco podepsat a nejnověji i strach i jen veřejně vystoupit na odborné konferenci. Strach z čeho nebo o co? Tak třeba o možné budoucí ...

Vstanou noví bojovníci (proti dvojí kvalitě)

23.5.2019 | To mne napadlo, když jsem se dívala na předvolební debatu na TV NOVA, kde se všichni lídři předháněli, kdo byl a bude větším bojovníkem proti dvojí kvalitě potravin. Musím říct, že ještě na začátku dubna, kdy se rozhodovalo o zákazu dvojí kvality v EU, by mne opravdu nenapadlo, že to bude nejviditelnější téma této volební kampaně. Rozhořčení nad dvojí kvalitou je tím větší, čím větší je máslo na hlavě ...

Když se stříhá páska

12.5.2019 | V úterý bude v Kroměříži velká sláva. Přijede sám premiér Babiš, aby společně s hejtmanem Čunkem slavnostně přestřihli pásku u nové budovy, kde bude umístěn nový přístoj moderní diagnostické metody, zvané nukleární magnetická rezonance. Zazní projevy, ve kterých se bude děkovat a ujisťovat, jak kraj skvěle pečuje o své nemocnice, čehož důkazem je otevření nového provozu. Že je to nejlepší odpověď ...

Další články