- +

Europoslanci schválili posílení pravomocí dozorových orgánů na ochranu spotřebitele


14.11.2017

Evropský parlament na dnešním plenárním zasedání ve Štrasburku schválil definitivní podobu nařízení o spolupráci dozorových orgánů v oblasti ochrany spotřebitele. Legislativa posílí pravomoci dozorových orgánů v oblasti ochrany spotřebitele v celé EU a zlepší mechanismy, kterými tyto orgány přeshraničně spolupracují při porušování zákona. Zákon v Evropském parlamentu připravovala česká europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD), v platnost vstoupí za dva roky.

Dozorové orgány v rámci vnitřního trhu EU musí spolupracovat doslova na dennodenní bázi a mít dostatečné pravomoci a nástroje k řešení přeshraničních případů. Nařízení přispěje ke zvýšení ochrany spotřebitelů a nastavení férových podmínek pro všechny podnikatele na vnitřním trhu,“ okomentovala přijatý text zpravodajka Olga Sehnalová.

Mezi seznam pravomocí, které budou mít dozorové orgány ve všech státech EU v oblastech vyšetřování, vymáhání práva a stanovení nápravných opatření, bude patřit například:

·         možnost kontrolního nakupování zboží pod skrytou identitou

·         pravomoc ukládat sankce a požadovat od obchodníka závazek nabídnout spotřebitelům, kteří utrpěli škodu, odpovídající nápravu

·         možnost vyžadovat pozastavení internetové stránky v případě, že její provozovatel nereaguje a odmítá zjednat nápravu

·         pravomoc požadovat informace od registrátorů domén a bank ke zjištění totožnosti odpovědného obchodníka

 

Dozorové orgány budou moci také snáze  koordinovat vyšetřování spotřebitelských trhů. V momentě, kdy tržní trendy, stížnosti spotřebitelů nebo jiné náznaky ukážou, že by mohlo dojít nebo již dokonce dochází k rozsáhlým porušováním právních předpisů na ochranu spotřebitele, může být svolán celoevropský průzkum a přijata závazná opatření ve všech členských státech. Dosud se tak dělo v omezené míře a pouze v online prostředí.

Zákon bude účinným nástrojem na postihování všech dobře známých nezákonných praktik, ale poslouží také například v boji proti dvojí kvalitě výrobků a všude tam, kde jsou spotřebitelé diskriminováni nebo se s nimi nejedná fér,“ je přesvědčena Olga Sehnalová.

Revize pravidel také zlepší postavení spotřebitelských organizací, které budou moci dozorovým orgánům oficiální cestou poskytovat informace o podezření na porušování práv. S orgány dozoru budou spolupracovat i obchodní sdružení, která rovněž dobře znají trh a mají informace, ke kterým se dozorové orgány leckdy nemusí dostat.

„Cenné informace přinesou do systému spolupráce i spotřebitelské organizace, které mají stížnosti spotřebitelů z první ruky. S informacemi od spotřebitelů dozorové orgány dosud často nemohly nebo nechtěly pracovat, což se změní," doplnila Olga Sehnalová.

Poslední vložené aktuality z dění v Evropském parlamentu


Červnové zasedání výboru IMCO - nedostatečný pokrok v Aktu přístupnosti, dvojí kvalita, online platformy

19.6.2018 | Druhé červnové zasedání výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitele (IMCO), tentokráte dvoudenní, bylo zahájeno informováním zpravodajů o dosaženém postupu v probíhajících legislativních jednáních mezi Evropským parlamentem a členskými státy. V otázce tzv. Evropského aktu přístupnosti, který má sblížit právní požadavky na přístupnost u vybraných výrobků a služeb, v posledních ...

V Bruselu byl přestaven projekt železniční tratě Drážďany - Praha

19.6.2018 | Zastoupení Svobodného státu Sasko dnes v Bruselu představilo dosavadní pokrok přípravě části budoucí vysokorychlostní tratě spojující Drážďany a Prahu, která je součástí transevropské dopravní sítě. Setkání se zúčastnili zástupci českého ministerstva dopravy, saský ministr dopravy i koordinátor tohoto koridoru označovaného jako Východní/ Východostředomořský (Orient/East-Med) koridor.Obě ...

Poradili jsme už 300 spotřebitelům

12.6.2018 | Naše spotřebitelská poradna v tomto týdnu vyřídila již 300 podání od svého vzniku. Pro spotřebitele funguje zdarma a podání se daří našemu odbornému poradci vyřídit do 24 hodin.Mám radost, že se na poradnu spotřebitelé obrací, takový počet podnětů jsem při jejím nedávném spouštění ani nečekala. Zároveň to ale ukazuje i rozsah problémů, které mezi lidmi existují. Adresa naší poradny je  ...

Další články